CRM Software
El CRM es una herramienta esencial para cualquier empresa que busca comprender, gestionar y mejorar sus relaciones con los clientes.
Con el CRM, puedes centralizar la información de tus clientes, automatizar procesos comerciales y ofrecer un servicio personalizado y eficiente. Desde el seguimiento de ventas hasta la atención al cliente, el CRM te ayuda a optimizar cada interacción, aumentar la retención de clientes y potenciar el crecimiento de tu negocio.
¿Qué incluye la solución CRM Software – Kit Digital?
✔ Gestión de Clientes
Tendrás la capacidad de almacenar y acceder a los datos de cada cliente, desde su incorporación como oportunidad de negocio, simulando la compra de productos o la contratación de servicios.
✔ Gestión de Clientes Potenciales (Leads)
Podrás registrar nuevos Leads manualmente o importarlos desde archivos. Los datos asociados te permitirán gestionarlos con el objetivo de convertirlos en clientes, con la opción de establecer reglas para su asignación.
✔ Gestión de Oportunidades
Tendrás la opción de manejar todas las oportunidades de negocio que impliquen enviar ofertas y presupuestos a clientes potenciales o Leads. Podrás también verificar el estado de cada oportunidad, desde análisis hasta negociación y cierre.
✔ Acciones o Tareas Comerciales
El software de CRM te permitirá crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática.
✔ Reportig, Planificación y Seguimiento Comercial
Podrás hacer seguimiento mediante indicadores (KPIs), listas de oportunidades y otros, con diferentes niveles de agregación según tus necesidades. Además, podrás generar informes para monitorear tu actividad comercial, contemplando eficiencia, estado de fases, pipeline y otros atributos medibles.
✔ Alertas
Podrás visualizar alertas de clientes en formato gráfico con distintos tipos de representación (iconos, mensajes emergentes, etc.).
✔ Gestión Documental
La solución incluirá un software para gestionar la documentación, tanto relacionada con tu actividad comercial como la proporcionada por los clientes, de manera centralizada.
✔ Diseño Responsive
Nuestra solución cuenta con un diseño responsive, adaptándose perfectamente a diferentes dispositivos para una experiencia de usuario óptima.
✔ Integración con Diversas Plataformas
Integración con Diversas Plataformas: Garantizamos una integración fluida con diversas plataformas, facilitando la sincronización de datos y la colaboración entre sistemas.
Solución I. CRM Software - Kit Digital
Gestión de Clientes estándar cumpliendo con la solución del Kit Digital.
0€ con Kit Digital
Solución II. CRM Software - Premium
Gestión de Clientes totalmente personalizada y adaptada a la empresa.
Este programa está cofinanciado por los fondos Next Generatios (EU) del mecanismo de recuperación y resiliencia.
